京东健康中医院上线国医大师集体“入驻”中医会诊中心

中新网6月11日电 日前,京东健康中医院上线暨中医会诊中心成立启动仪式在京举行。京东健康宣布聘请国家级名老中医高思华为京东健康中医院首席科学家;聘请国医大师张大宁担任京东健康中医院中医会诊中心肾病学科学术带头人;聘请首届全国名中医陈宝贵担任京东健康中医院中医会诊中心脾胃病学术带头人,同时陈宝贵传承工作室团队入驻京东健康中医院。

启动仪式上,京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军,京东健康互联网医疗总经理肖建波,京东健康中医院院长李希牧与国医大师晁恩祥、国医大师张大宁、国家级名老中医高思华三位专家共同为京东健康中医院中医会诊中心揭牌。

02、电商的消费分层及其应对方案

此外,京东健康中医院还上线了名医在线问诊直播等特色服务。京东健康将携手专家定期向用户分享中医科普知识,普及中医治未病的理念。而用户也可以通过直播的方式来与名医专家进行互动,从而在日常生活中更好地进行保健与预防。

王逸申:羊奶本身是一个非常小众的品类,如果你前期预算比较少,想做成一个长线的生意,我的建议是你可以分两步走:

第一,对于标品以及无社交属性产品,要追求低价高质。比如房子,教育和医疗,这些领域中无形的服务产品日益增长,降低了对实物产品的消耗。对于工厂型和供应链型卖家来说,要利用成本优势,做出好产品,低价格,挖掘细分蓝海。

第二类是高质低价的商品。这是中产消费的主流追求,小米走的就是这个路线,包括网易严选也是这个路线,抓的是传统电商平台的主力消费人群。

如果你实力比较弱,需要找到“猪对手”;如果你实力比较强,已经处于品牌战阶段,就要找到“神队友”,帮助你来提升运营、品牌、模式和资本实力。

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据了解,京东健康中医院除能为患者提供专家在线问诊、团队会诊等服务外,还专门上线了很多其他特色服务。比如,已上线的中药饮片开方功能,医生可在平台上为患者开具中药处方,包括中药饮片、颗粒剂、粉剂、水丸、蜜丸以及膏方等,满足更多患者对不同剂型的需求。

你要区分品类所在的电商市场正处于哪个阶段。任何品类,赚钱效应随着战斗升级逐级递减,越是早期,盈利越轻松,到了资本战阶段盈利会非常难,大家都是在血拼。

第二,对于母婴用品,女性用品以及有社交属性的产品,要追求高质高价。对于线上有资金和有团队的卖家来说,要成为这些领域龙头品牌的代理。或者自建自有品牌占领用户心智,瞄准一个细分的场景去打,集中兵力点对点突破。

我觉得,此时选择大于努力,你不要去把所有的电商平台全部铺一遍,那是没有意义的,有曝光不一定有转换,要找到适合自己的平台。

第二步,客户找到之后就沉淀到你的微信里,做直销,给他推套餐,数千元的订阅套餐。因为我们之前辅导过一个卖骆驼奶的,就是这样操作,现在每年能卖到四千多万元,还是不错的。

我国医疗资源长期面临分布不平衡的问题,三甲大医院主要集中在北上广和省会城市,优质的中医药资源更是如此。很多老百姓千里迢迢来大城市找名老中医看病,成本高且一号难求。

从2014年开始,我们公司一直在电商领域,简单来说,做的事可以归纳成两个字,“带货”。

左起:京东健康中医院院长李希牧,京东健康互联网医疗总经理肖建波,京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军,国医大师晁恩祥,国医大师张大宁,国家级名老中医高思华。

首先要了解你所在市场的发展阶段。实际上,到目前为止,电商的发展共经历了六个阶段:供给战、价格战、运营战、品牌战、模式战、资本战。

竞争是一个很漫长的过程,在品牌建立之前,如果你是在一个存量平台上去进行销售,只打品牌还是不够的,因为可能你要打三四年,但你不能一直等,这时就涉及到运营战,比拼精细化的运营。运营和品牌要一起来做,这两个阶段没有先后。

据悉,在为患者提供优质中医药服务的同时,京东健康还推出了一系列举措保障用户就医安全与体验。在技术保障方面,京东将提供包括可穿戴设备在内的先进设备对用户的健康信息进行采集。中医诊疗中的望、闻、问均可以通过线上来完成,对于把脉的环节,目前的解决方案是与当地线下的医生合作完成患者医学信息的采集,最后由名医在线上进行综合诊断。

总体而言,当前的线上消费可以分为三类:

第二种思路就是电商推品,渠道变现。比如说我们去年做了一款产品,婴儿用的棉柔巾,靠这种办法冲到了大概一个月10万笔的销量。这个产品在线上的售价是59.9元,但是很多渠道商都是19.9元成交的。

2020年,各种传统卖家都在转型做电商,那么他们应如何做,以适应当前的市场?

电商发展的第一阶段是供给战。2003年,非典催生了淘宝,也催生了京东。当电商平台刚刚兴起的时候,需求侧人比较多,供给侧人比较少,所以大部分电商平台做的第一件事是品类扩张,把一些原来线上卖得很少的,或者没有人卖的产品挪到线上去,把用户吸引到自己的平台上。

黑马:我在线下儿童乐园的,全国有几十家门店,现在受疫情的影响,很多儿童乐园不能开门,但是我有很多存量会员,如何利用这些存量会员去带货?

2019年我国的GDP达到99万亿元人民币,国民人均生产总值超过1万美金,这是一个挺令人兴奋的一个数字。我们会发现当前的消费结构正在从有形产品向无形产品转移,从注重量的满足转向质的突破。

去年我们的很多电商客户做了一件事情,把京东、淘宝的老客户都洗出来,沉淀到微信里,做自己的小程序商城。这就是一种模式战,因为前端的店铺已经不指望它盈利了,那就利用它去获客,把潜在客户拿到,做私域流量,这是一个模式升级。

最后阶段是资本战,竞争进一步升级,利用资本去战斗。

知道了自身品类所处的电商市场阶段之后,第二步就要选择自己的线上切入点。

第三种叫做电商吸粉,私域变现,就是我们前面讲的公域流量私有化。实际上就是要利用好你的老客户资源,要想办法用转介绍和复购的流量代替拉新的流量,这是核心。

第五个阶段是模式战,当前电商的主战场就在这里。2019年你会发现很多线上的品牌,其实它在平台上已经不赚钱了,因为平台的流量成本太高了。原来获得一个客户的成本可能是5毛钱,现在可能是3块。然后头部的品牌又会占有最核心的流量,跟头部品牌抢流量则更贵。这种情况下,你就会进入到模式战。

对于国内做消费者来说,传统电商平台,天猫和京东是必须要做的,它们是你在电商平台的一个名片。如果你没有做天猫、京东,客户就会觉得你只是第二梯队的玩家。

第一步,开通京东和天猫的平台,作为一个引流平台。这种产品的交付周期不要太长,不能让用户拿回去一次性喝一个月。你可以每单只卖一袋或者两袋,通过低客单价把买羊奶的潜在客户找到。

第一种是内容种草+电商变现,也就是我们讲的多次触达,一次成交。内容种草的地方很多,有小红书、抖音、快手,这些地方你可以种草,然后把种的草全部集中到天猫旗舰店或者京东旗舰店成交,这就完成了一个闭环。这是现在比较流行的一种模式。

做了6年的电商,我们内部已经有了自己的一套盈利模型和一些玩法,今天在这里做一下分享。

当出现价格战的时候,一直降价是没有用的,必须进入到第三个阶段,那就是品牌战。因为只有树立起品牌,消费者才知道怎么选择。

未来,京东健康将持续以科技创造全新的中医药生态为愿景,致力于推动中医药传承和提高中医药科技水平,并以提升老百姓健康水平为使命,践行健康中国2030规划。

此时,全网带货又分了很多品类,线上有很多平台:传统电商有淘宝、天猫、京东,短视频平台有抖音、快手,精品电商平台有小米有品、网易严选,直播电商有淘宝直播、蘑菇街,二手电商又有闲鱼、转转,还有很多微商和社交电商的团队。这么多电商平台该怎么选择?

在启动仪式上,京东健康还与盛实百草药业有限公司签署了战略合作协议,双方决定共同推动中医药传承创新发展,发挥盛实百草公司高品质中药全产业链和全过程可追溯技术及资源优势,共同研究制定中药“精标饮片”质量体系,共同打造高品质中药的品牌标准。

如果你只想做短线,品牌不是你的,只是想赚点快钱,你就找母婴社群、女性群体、团购,多上渠道,赚差价,这种更快。但这种方式获得的粉丝不是你的,也没什么沉淀,可能只是赚点钱。

响应国家号召以“互联网+”推动中医药优质资源下沉

创新中医药服务新模式构建线上线下一体化就医体验

03、全网带货的三种方法

“京东健康中医院通过与国医大师、全国名老中医、学术流派团队以及国家级中医药学术机构合作,构建起学术+科技驱动的线上线下一体化服务模式,将成为互联网医疗中医科技创新的中坚力量。”京东健康CEO辛利军表示。

综上所述,2020年传统卖家怎么做线上,有三个维度:第一个维度,你要分析自己的品类处于六大阶段中的哪一个阶段;第二个维度,是消费升级和消费分层,你要看自己切入哪一类层级的客户;第三个维度,是消费分级之后,每一层级的卖家应该怎么去操作,要根据实际情况采取适合自己的策略。

以上就是全网带货的三种路径和方法。

接下来我讲一讲如何进行全网带货。

所有的品类,在刚开始开拓电商市场的时候,都需要先打好供给战。此时对应的是一个空白市场,或者说早期市场,早期市场赚钱是比较容易的。像最近比较火的消毒领域,就诞生了很多供给品类,比如消毒湿巾、衣物消毒机、内裤消毒机等等,都处在早期市场。

国家级名老中医、京东健康中医院首席科学家高思华教授表示,京东健康中医院积极响应国家推动优质医疗资源下沉基层的号召,通过开展中医网上问诊,邀请国医大师、名老中医及其专家团队上线,为患者提供在线问诊、开方等服务;并通过团队线上会诊等方式,将优质的、顶级的医疗资源下沉,来解决这部分老百姓看病难、看名医难的痛点和需求。同时,中医会诊中心汇集了中医院的骨干专家力量,通过设置国医大师传承工作室、名老中医工作室,基于专家学术特点和专长领域,建立肾病、呼吸、男科、肿瘤、内分泌、妇科、心脑血管等各中医专家中心。

第一类是高价高质的商品,这类客户在京东占比较高。

“通过线上会诊中心和线下医疗机构相结合,以及基层医生与名医对接的方式,我们可以盘活当地中医医疗资源,提升当地的中医医疗水平。”京东健康中医院李希牧院长表示,“我们将制定中医优势病种的标准化治疗方案、中药饮片等级标准,提高线下区域的药材质量,解决老百姓的用药问题,进一步降低看病成本。”

第三,对于低价低质的商家来说,今年可能是最后一次机会,因为平台正在联手整顿。也可以找到电商平台的早期市场和细分市场,找到那些大品牌不做,毛利率比较高的市场区间。

当一个品类市场走过早期之后,你会发现基本上供给都是严重超过需求的,此时盈利就比较难,随后会发展到价格战。比如现在你去国内任何一家平台搜索纸巾,都会发现有500个以上的品牌在竞争,对应着可能有上百万个SKU在打价格战。

假设一个产品在线下卖299元,群里面团购就卖149元,然后限定数量,100个群同时团,每个群10点钟同时上新,这样就很容易把这个群的黏性和观看率做起来了。不要去搞什么“群狼战术”,搞一大堆SKU,那是不可能做成功的,只围绕着社群去做团购,这是我的建议。

此次上线的京东健康中医院,打造了一个以“互联网+”手段赋能中医药发展的范本。一方面,国医大师、国家级名老中医等中医专家及三甲医院的医生,能为患者提供线上问诊、线下绿通预约挂号等服务;另一方面,中医会诊中心也会以团队会诊的形式面向患者,共同为患者提供线上线下一体化解决方案。

在推荐产品的时候,应该更多地以群为主,不要想着做什么商城,链接能力很差,因为你这方面不是专业的。你需要做得更多的应该就是直销,在微信里销售。微信里销售效率最高的渠道就是两个:群和朋友圈。群的效率比朋友圈的效率要更高。

按照不同电商发展阶段的市场特点,以及目前消费分级的趋势,我给大家三点建议:

黑马:我们做的是一款液态羊奶品牌,属于成熟品类中的初创品牌,如何制订线上化和投放策略?

当前有很多社交电商平台,有很多网红,他们可以跟你合作卖产品。你可以把产品在线上明码标价,然后放到网红电商的平台上做一个折价促销活动,很多都卖得很好。

可以把这些客户都拉一个群,以某种名义,比如说好物推荐群。拉这样一个群之后,每天不要像疯子一样在里面发产品。可以做一个妈妈群精选,一天就推10款产品。前期就是拉群,拉到100个群之前都不要在里面卖东西,可以在里面发一些母婴的知识,然后发一些红包、做一些游戏来活跃气氛。等人数到达一定规模的时候,每天给大家推荐10款好的产品,100个群同时做团购。

第三类是低价低质的商品。这部分商家最早是在淘宝,后来又转到的闲鱼,还有一部分商家在拼多多,但是现在各大平台都在打击,5大平台联合进行黑名单制度抵制恶劣商家,这类商品的机会正慢慢减少。

一种是直接带货,大家把产品给到我们,我们利用自己的渠道去进行销售。目前直营的微信群大概800多个,还有小程序商城。另一种是间接带货,比如有些品牌有自己的天猫、京东、拼多多店铺,我们提供培训和代运营的服务。

我觉得羊奶更适合去做自有品牌,去做长线。

王逸申:推荐产品首先要跟人群是相关的,您的客户是典型的女性群体和母婴群体,追求的是高质量和高品质的产品。

01、电商竞争演进的六个阶段

比如内衣消毒机这样的产品,你肯定要去抖音、小红书种草,因为只有一线城市的白领、年轻人才会愿意尝试买这种产品。所以,种草时一定要找到场景,利用内容种草,最后实现电商变现。

我们知道,目前大部分的品牌都在做公域流量私有化的事情。你会发现大部分电商平台正在从增量市场转为存量市场,这是一个大趋势。因此2019年做电商的人都在从流量思维转向人群管理的思维,也就是从经营货品到经营人,从粗放式管理到精耕细作。

传统电商平台做完之后,如何来做模式,以获得盈利呢?有三种做法。

Author: gamingmole.com